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常见问题

Common problems

  • Q: 怎么激活软件?为什么软件会提示试用期还有***天,要激活软件?【注册、激活不收费】
    A:

    e会计软件需要注册会员,激活软件后才能使用,注册会员和激活软件不收取任何费用。 

    一、激活软件的操作步骤: 
    1、进入e会计官网-点【注册】,填写注册信息,注册成为会员; 
    2、登陆软件-进入账套-点【软件上方】菜单栏-系统管理-软件激活,在系统激活画面上填写: 
    用户名:您注册会员用的电子邮箱或手机号码; 
    密码:注册会员时,自己填写的密码(该密码可用于会员登录、会员充值等,如果忘记该密码,可联系客服重置密码); 
    填写完毕后,请点击【下一步】 
    请完整填写企业信息,最后点击【激活】按钮,激活软件。 

    二、激活次数的限制: 

    1、如果您是免费版用户:

    e会计企业标准版(免费版)软件只能用一个会员账户激活一次,出现该提示,说明您的账号已经激活过软件了,请您在官网重新注册1个新的会员账号,换盘重新安装软件并用新的会员账号激活软件。 

    江苏快3软件重装和激活的步骤请对照软件重装的步骤说明,按照说明正确操作才不会影响账套数据。


    2、如果您是收费版用户:

    1)年度版和移动办公版:默认1个激活账号(充值过的会员账号)可以激活软件3次。

    2)代账版:

    代账版1个账号只能激活软件1次。

    需要您登陆软件中【账号设置】,用充值账号自己设置4个子账号。然后分别在不同电脑上使用这4个子账号。每个账号都只能激活1个软件。

    代账版默认可分配5个账号:1个充值账号,4个登录账号,可用5个账号激活5个软件。


    用户数是指充值账号跟登录账号(子账号)之和。

    充值用户登录后,可以自己添加登录账号(子账号)。

    代账版可通过购买增加子账号数量。


    3、年度版和移动办公版:

    安装激活1次,有2次换电脑或者系统重装的机会,

    如果安装激活2次,就只有1次换电脑或重装软件的机会,

    江苏快3如果3个一次性都安装掉了,那么就没有换电脑和重新安装软件的机会,需要换电脑或重装软件,就需要支付30元费用清理后再操作,不超过3次不产生费用。

    (同1台电脑安装激活2次算2次)


    点击:购买清理费



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